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【百日攻坚】发展服务中心:加强协同优化服务再提升

作者: 肥城矿业   发布日期: 2024年09月24日   来源: 山东能源肥矿集团


发展服务中心

围绕完成全年经营创效目标

和重点工作任务

采取过硬措施

深化“百日攻坚”活动

冲刺四季度



该中心召开动员部署会议,落实集团公司“挣工资、不亏损、有盈利、现金流为正”要求,动员全体员工统一思想、明确任务,全力以赴、攻坚克难,为企业转型发展提供强有力服务保障,确保全年各项目标任务完成。




内抓服务提升、外抓市场创收

餐饮服务板块统筹内外两个市场,依法合规经营,抓住有利时机,加大服务力度,巩固老客户。驻外餐饮抓住节假日、婚庆旺季节点,创新服务模式,满足客户需求,提高服务创效能力。持续探索中央厨房管理模式,采取差异化、定点化运行方式,建立餐饮统一采购、制作、配送机制,最大限度降本增效;加大内部大协同,运用好内部调剂协同机制,根据实际需要设人设岗,规范用工管理,杜绝人力闲置浪费,降低用工成本。发挥住宿、餐饮、会议三个平台作用,优化服务项目,提高服务品质,采取广告宣传、现场推广、线上营销、中介引流等多种措施,吸引消费客户群。树立“服务不改进就是退步”的思想,强化食品安全和环境卫生管理,以贴心服务赢得客户、占领市场。



强化后勤服务、安保消防安全管理

发展服务中心后勤部做好季节性疾病防治,抓好卫生清理及绿化带护理,组织好职工健康查体。协调跟进办公楼空调维护工程施工,确保按期交付使用。车管中心定期加强车辆保养维护,确保安全行驶。保卫部加强节日值班值守,强化消防安全管理,抓好治安维稳管理,确保安全生产平稳有序。

作者:赵成