曹庄公司事务部自2025年11月19日成立以来，紧紧围绕自身职能定位，迅速进行角色转变，积极推动业务承接，确保工作有序衔接。新的一年，事务部全体人员将认真落实集团公司部署要求，自我加压、承压奋进，不断提升解决问题的视野和能力，扎实推进历史遗留问题处置、不在岗人员服务、信访稳定工作，最大限度发挥“不管部”作用，维护好企业和谐稳定。

面对曹庄公司一系列琐碎性、直接性、复杂性事务，事务部全体人员迅速转换角色定位，以“空杯心态”告别机关工作惯性，用“心态上归零、认知上升级、行动上务实”的明确姿态，快速学习弥补短板，主动对接摸清实情，务实攻坚破解难题，把角色转变当作工作业绩的新起点，在岗位履职中展现事不避难勇于担当的精气神。

事务部逐步构建管理体系、完善规章制度。建立工作周例会和重点工作推进会制度，确保工作有方向、用力有侧重、进度有时效。制定员工绩效考核管理制度，从请销假、月度考核、年度评价等方面全面绩效考核，为每位员工的综合业绩精准画像。建立党总支管理、档案资料管理、信访事件应急预案等专业管理制度，规范管控流程，强化管理促提升。

密切跟踪相关合同等工作落实，依规办理合同续签工作，全程跟踪租赁资金入账，确保“颗粒归仓”。按照集团公司资产处置工作安排，积极配合做好后续处置工作，实现资金回笼最大化。强化财务自主管控能力，精准核算各项收支情况，保障财务数据真实准确，坚决守住经营指标不亏损底线。

针对历史遗留难题，认真分析每个难题的症结，践行有解思维，采取“一难题一对策”方式，在化解老问题中不留新“隐患”。针对员工档案缺失、资料不全等专业性问题，主动学习专业知识，掌握专项政策规定，充分运用政策规定妥善处理遗留问题。针对员工社保账户信息不一致等涉诉性问题，在集团公司法务部门指导下，采用司法诉讼方式依法依规积极处置解决。

突出信访维稳主体责任，重点关注不在岗人员服务、历史遗留问题处置等重点领域，主动化解可能引发信访的风险隐患，将矛盾消除在萌芽状态。严格按照信访工作规定，规范信访接待、登记、受理、办理、回复等流程，强化专业政策解释和人员情绪疏导，确保信访事项处理依法合规，维护企业良好的发展环境。

立足“小机关、大服务、扁平化、复合型”管理导向，优化跨部门协作模式，打破层级壁垒与职能界限。内部统筹方面，各岗位明确主责主业与协同管理任务分工，科学统筹安排工作衔接和穿插，不等待、不推诿、不扯皮，避免出现工作遗漏或冲突；协同处置方面，在处理跨专业、跨部门疑难事项时，主动联合集团相关专业部室，充分借助专业资源与经验优势，形成分工明确、配合到位的协作模式，为集团机关部室下沉基层、精准服务积累实操经验。