鲁西储配煤公司曹庄园区事业部认真落实集团公司部署要求，锚定"保供煤存储发运"核心职能，精准施策强化运营保障、多向发力拓宽市场渠道、服务升级塑造竞争优势，全力打好保供增效硬仗。

面对煤炭市场复杂多变形势，曹庄园区事业部紧抓客户需求增长窗口期，全面释放储运能力。针对重点客户煤炭周转量激增的情况，科学调配机械设备和作业人员，优化“卸车—掺配—装运”全流程衔接，铁路专用线实施“错峰作业+弹性排班”机制，对园区内火车列检通道进行整治，装车效率提升30%，彰显曹庄速度。

在客户结构优化方面，曹庄园区事业部打出"固优培新"组合拳。针对核心客户，建立"一企一策"服务档案，通过掺配方案动态调整提升煤质稳定性，提高重点客户留存率。市场开发方面，积极对接潜在客户，寻找优质客户资源，主动靠前服务，以真诚、热情、快捷“保姆式”服务吸引客户，提高服务收入。特别针对重点客户群体，在保持前期优惠条件的基础上，进一步丰富服务内涵，巩固好既有市场。

以精细化、标准化升级服务水平。抓好安全环保设施建设，曹庄园区事业部先后投入雾炮降尘设备、洗车平台等设施，作业区域粉尘浓度显著下降。对重点企业实行“一对一”驻场服务，为客户解决装卸效率、煤堆存储规划等个性化问题，提升客户满意度。当前，曹庄园区事业部正以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，通过完善服务模式、扩展客户渠道、提高装卸效率等方式，将保供使命转化为发展实效，为完成全年目标奠定坚实基础。